淘宝千变万化,自然搜索目前还是最重要的流量入口,为了辅助大家更好的理解搜索从而做好搜索,这里整理出了淘宝SEO优化最常见的几个核心问题免费送给大家。
1、什么是淘宝seo?
答:淘宝seo其实就是淘宝搜索引擎优化,说的专业一点就是利用淘宝搜索排名的规则使我们的产品展示给搜索人群,简单说就是当我们的目标客户搜索我们的产品时,利用一些方法将我们的产品展示在搜索结果的前面;
同时我们要知道,买家搜索一个词的时候,淘宝只能给我们展示出 4404 个宝贝,一共 100 页,第一页 48 个,其他页面 44 个,我们希望达到的 seo 结果是将我们的产品排名至少做到前五页,也就是前 224 名;不过目前流量大部分来自于手机端,所以我们应该更注重无线端的SEO。
2、什么叫PV,UV,展现量,跳失率?
答:简单说就是 UV 是指每一个独立的访客,PV 指的是刷新次数,比如一个 UV 访问了三个页面,那么就是 3 个 PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果 PV/UV 的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV 的比例至少应该在 2 到 3 比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好;
3、什么是宝贝SKU?
答:SKU 是指宝贝的款式,比如说某一款鞋子有 3 个码,3 个颜色,那么就是 9 个 SKU,简单理解就是属性,这个概念对我们的参考意义在于,有一个 SKU 动销率的概念,就是有销售的 SKU/ 总的 SKU,对于某一些长期没有销售的 SKU,我们需要进行及时的调整;
4、什么是滞销宝贝,应该如何处理?
答:3 月内没有任何成交的宝贝会被定义为滞销宝贝。滞销宝贝虽然仍然上架显示在淘宝店铺内,但是永远不会被买家搜索到。如何处理:删除宝贝,重新发布上架,注意是删除,而不是下架;
5、淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?
答:当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;
这个筛选过程一共是七个步骤:
第一,相关性筛选,不相关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;
第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;
第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;
第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;
第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,
第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示;
第七,个性化筛选,淘宝会根据买家的属性,浏览习惯,购买习惯进行宝贝的排序;
6、你认为影响淘宝seo相关性的因素都有哪些?
答:类目相关性,属性相关性,标题相关性,店铺相关性
类目相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关键词对应的最优类目下的宝贝,比如搜索男士钱包,最优类目为箱包皮具/热销女包/男包>钱包卡套;
属性相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关键词匹配的属性的宝贝,比如搜索圆领T恤,淘宝会优先展示所有属性里选择圆领的T恤;
标题相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示标题中带有这个关键词的宝贝;
店铺相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关键词所对应的类目占比最高的店铺;
7、当你找出的关键词最优类目不一致时,你怎么做,请举例说明?
答:比如找到30个关键词,有10个关键词最优类目为大码女装,有20个关键词最优类目为连衣裙,那么最合理的做法就是将最优类目为大码女装的关键词用在某一个宝贝标题上,然后将这个宝贝发布在大码女装类目里,将最优类目为连衣裙的关键词用在另一个宝贝标题上,然后将宝贝发布在连衣裙类目里;
8、你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些?
答:比较常见的主要有12种:
1、超低价格 2、超高邮费
3、偷换宝贝 4、标题滥用
5、宝贝不符 6、违规商品
7、重复铺货 8、宣传商品
9、错放类目 10、同样产品发布不同类目
11、SKU作弊 12、虚假交易
9、你认为什么叫店铺权重和宝贝权重?
答:简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的权重越高,淘宝给与你的排名越好;
10、影响店铺权重的因素都有哪些?
答:主要有消保保证金+7天无理由退还+支付宝使用率+旺旺响应时间+发货速度+其他的消保服务;
我们在实际操作中,消保保证金和7天无理由退换货一定是要的,支付宝使用率+旺旺响应时间+发货速度这三项只要不太过分就可以了,其他的消保服务量力而行,开通的越多越好;
11、影响宝贝权重的因素都有哪些?
答:主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分
12、你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响?
答:越临近下架的宝贝搜索权重越高,排名越靠前;
同时我们希望的是,当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架,这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了;
13、请举例说明你如何布局上下架
答:比如我有30款宝贝,首先我需要平均分布在每一天(这里暂时不考虑竞争透视的因素,后面细讲),一个周期为7天,那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝,假设我查出来的买家来访高峰期为下午14:00到15:00,下午17:00到18:00,晚上20:00到23:00,那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点,也就是说15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架5个,就在22:00穿插一个,这样我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架;这里说明一下,至于延后多少,这个不用纠结!
14、你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响?
答:橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示,这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝;我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐,这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加,排名会更加靠前;
15、为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重?
答:因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量,这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低,淘宝会认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差,会导致你的店铺权重很低;
二,从零开始学习淘宝SEO(第一篇)
淘宝SEO就是淘宝搜索优化,在了解淘宝搜索引擎工作原理的前提下,研究淘宝站内的排名规律,通过有针对性的优化,使目标宝贝在买家搜索目标关键词时出现在宝贝排名的首页甚至前几名,从而获得源源不断的免费流量,淘宝网店也就能赚得可观的利润。
接下来为了让大家更深刻的明白上面的定义,同时也为了大家能够更深入的学习后面文章的知识点,我们先来模拟一下买家的购物流程,通过这个购物流程帮助大家理解一个搜索流量产生的基本过程。
假设小小今天想要买一件“牛仔连衣裙”首先,我选择了打开淘宝首页
然后在淘宝的搜索框中输入我购物意向的关键词“牛仔连衣裙”
然后点击搜索,很快我们就会看到淘宝的搜索引擎给我们推荐出一个排序的结果,我作为一个买家,就会浏览这个结果页面
然后从这个结果当中找到认为适合自己的那款宝贝,然后点击进去浏览
在浏览过程中会产生各种点击反馈数据,一般情况下买家在点击进入宝贝后的浏览轨迹是从左向右,从上到下,[不懂的可以百度一下:F型眼球运动轨迹]其中重要的数据会被搜索引擎的爬虫程序跟踪和分析,正向的数据会给宝贝加分,反向的就会减分,至于其中都有哪些是正向的哪些是反向的这里就不多做说明了,后面的文章会逐步给大家提到。
最后如果我做为买家确实觉得这款宝贝适合我,才会产生购买行为。
如下图:
通过以上描述,我们从买家的角度模拟并演化了一个搜索流量产生的过程,那么这对于我们分析淘宝SEO有什么意义呢?
在实际的淘宝SEO分析过程当中,作为一名专业的淘宝SEOER想要得出最接近于淘宝关键词排名的规则和操作方法,往往不仅仅需要了解搜索排名展现的前台信息,也要深刻的分析到搜索排名展现的后台信息,那么为了更准确的推理出淘宝关键词排名的规则,我一般采取如下四种分析方法。
第一:观察对比法
此类方法相对比较简单,如果你是做了比较久的淘宝卖家,对淘宝页面布局和相关知识了然于胸,经过观察分析可以很快做出相应的判断,当然这些判断往往是来源于一些专业的经验和对于淘宝各种知识方面的分析总结。
第二:搜索引擎原理法
此类方法需要你对搜索引擎的基础工作原理比较了解,同时还需要了解淘宝搜索引擎的基础工作原理。
第三:数据分析法
只会了上面两种方法,还不足以得出最接近于关键词排名的规则,因为在不同的类目,不同产品以及不同关键词下排名规则在细节上会大有不同,所以这个时候也需要采集一些相关的数据来分析。
第四:碰撞实验法
此方法适合于更精细实时的分析,基本原理是我向搜索引擎发出一个搜索请求,搜索引擎给我反馈出一个结果,然后我再分析这个结果,分析方法一般会结合上面提到的三种方法综合分析去判断,最终得出相关的结论,最后再进行实操的验证。
这篇文章我就先写到这里,关于分析的方法,也请大家熟记于心,后面的文章我会围绕着一些具体的SEO关键点展开,到时候相关的分析方法会融入到实际的案例当中。
三,从零开始学习淘宝SEO(第二篇)
当中我讲了什么是淘宝SEO,同时通过买家的购物流程为大家解释了一个搜索排名展现的前台信息,今天这篇文章就以淘宝的个性化搜索来为大家谈谈搜索排名展现的后台信息。
同样的道理
假设小小今天想要买一件“牛仔连衣裙”首先,我选择了打开淘宝首页。
然后在淘宝的搜索框中输入我购物意向的关键词“牛仔连衣裙”,点击搜索(这相当于给搜索引擎发送一个信号)
很快淘宝就会给我们一个展现的结果,在搜索引擎的系统原理中叫做索引排序,那么这个索引排序在搜索引擎的后台倒底是怎么建立的呢?而且大家也知道对于淘宝的搜索引擎来讲的话,是千人千面的,每个人看到的排序结果都不一样,淘宝在这一方面做的很牛逼。
(注:对于网页级搜索引擎来讲,一般是早已计算好某个关键词的排名了,只要有人一搜索这个关键词,搜索引擎就会给出对应的结果,网页级的搜索引擎一般一周会大更新一次,就是为了更新这个索引排序,当然网页级的搜索引擎也有实时的更新,目前也有个性化了)
淘宝个性化搜索如图:
第一:筛选
我们先来说下筛选环节,当我作为一个买家搜索“牛仔连衣裙”的时候,那么搜索引擎首先会根据我的特征会从数据库当中找到跟我相匹配的宝贝,那么搜索引擎是怎么判断我的购物特点呢?
一、人群特征
1、 根据买家的历史购买轨迹
2、 根据一些数据,比如你的注册信息,平时的消费习惯,判断出你的人群特征
例如:
以上是搜索引擎对人群特征的判断,那么根据以上的特征搜索引擎就会为她匹配相对应的宝贝,那么宝贝的特征搜索引擎又是怎么判断的呢!
二、宝贝特征
大家觉得搜索引擎是怎么判断一个宝贝它倒底是什么呢?
1、通过你发布宝贝时的类目
2、通过标题当中的基本关键词来判断你的宝贝是什么,一般是名词最重要,其次才是修饰词(这也说明了标题优化的重要性,这里往深了讲就是分词算法,这里我就不多讲了,后面会写《一周学会标题优化》的详细文章,再介绍)
3、通过详情页内容判断你的宝贝特征,例如属性元素,风格特征,季节,地区等等
如图:
4、通过买家的购买行为去判断,比如有个买家搜索了 “修身连衣裙”,分别浏览了A宝贝和B宝贝,结果买家最终购买了A宝贝,那么搜索引擎会认为“修身连衣裙”跟A宝贝非常相关,久而久之,当数据积累到一定量的时候,搜索引擎就会判断认为A宝贝就是一款修身的连衣裙,而B宝贝不是。
5、 通过买家的评论信息
如图
以上通过人群的特征和宝贝的特征,搜索引擎就可以为买家匹配出对应的宝贝了。
第二:排名
当搜索引擎根据买家的特征和宝贝的特征匹配出一个待排名宝贝集合的时候,并不是所有的宝贝都有参与排名的机会,它会抓取一定的数量,最终只展示100页的排名结果,也就是相当于4000多个宝贝参与排名,在排名宝贝集合里首先会过滤掉那些曾经有过严重作弊行为的宝贝,然后再根据各种复杂的相关度维度、权重维度以及大家熟悉的时间维度等等来计算出一个排名展现结果。
(注:关于影响排名的因素后面的文章会详细讲)
第三:展现
有了排名就有了展现,但是大家要知道,光有展现不一定就会有流量啊,你得排在前面,而且还要考虑到竞争环境,而且首图还要吸引点击,这样子才会有流量进来。
第四:点击
关于点击,对于买家来说只是一个点入宝贝进去浏览的动作。
第五:浏览
但是对于搜索引擎来说,他就会计算一个买家的点击反馈数据,那么都有哪些数据会被计算到呢
如图:
通过计算以上的一些数据指标,搜索引擎来判断是否要给这个宝贝加分或减分。
以上内容讲解了目前淘宝个性化搜索排名展现的后台相关信息,请大家用心去理解。
接下来我说下目前2015淘宝个性化加权的玩法:
以下为325电商大会 阿里搜索掌门人思函讲的内容
1、个性化方面,针对买家的性别,购买力,买家购买过的店铺等等,15年还会继续深入,针对某些店铺,某些场合下个性化会加大了投放力度,在另一些场合下降低了力度。
2、分行业,根据不同行业会有很大的不同ex:汽车最典型,用户买东西,和他已经有的车很大关系,母婴产品,跟他的孩子年龄有很大关系,鞋子的购买偏好等等,只买高跟的,15年会把这些做的非常深入!
3、个性化是一个很大的机遇,核心的原理是流量是非常精准了,精准匹配之后转化率会提升,个性化很强的商品,当精准匹配之后,转化率一定会有一个很大的提升
4、卖家反应前台排名找不到了,提醒卖家只要关注后台总流量就可以了,搜索个性化只是让你在更精确的地方去做了展现,流量总量绝大多数是有增无减的,即使减少了流量,但是会增大转化率。
应对策略:
如果你的宝贝前期测款不错,利用直通车就可以让买家与你的宝贝产生关系 以此来操控个性化权重!
1、比如我开直通车,有买家从直通车进来之后又走了,产生了好的点击反馈,下次再从搜索找相关宝贝关联的关键词,在看过我宝贝的买家的浏览器里,我的宝贝就是会优先展现在前面!
2、用直通车是为了让买家跟我的宝贝产生关系,增加个性化权重
直通车买家点击进来产生一个正向的反馈信息加分(进来停留了5-6分钟,收藏、加车、询单)
直通车买家点击进来产生一个负的反馈信息减分(进来了马上关掉、离开)
大家要朝着努力转化的方向走,转化这个并不是我们可控的,但是我们各方面数据好,搜索引擎也会给我们很多流量,大家加油。
四,淘宝SEO优化思路
优化淘宝自然搜索之前,先要做的第一件事情,就是对自己的店铺及产品进行“体检”,排除所有可能或者已经违规的行为。必须要让店铺做到“健健康康”的经营。如果有任何问题,那么搜索排名优化都是不可能完成的任务。
搜索优化的核心是精准匹配。如果产品不是客户想要的,即便通过自己的努力让它排在了前面,也不会带来可观的成交量,这样的结果必然会使产品搜索权重大幅下降,最终依然会排在后面。
有了对规则的“体检”和与之精准匹配的指导思想,那么接下来的优化方向是基础权重和关键权重,基础权重是宝贝排名靠前的基础,关键权重是宝贝排名靠前的“利器”。
这4点共同组成了淘宝自然搜索的链条,做好这条链条,产品排名靠前便是时间的问题了(见图9-18)。
我相信,2012年以后淘宝的搜索优化关键词是:规范和体验(见图9-19)。
那么,接下来所有的优化思路全部围绕着这两个关键词进行。优化工作从宝贝排名的基础权重和关键权重开始(见图9-20)。
一、基础权重
说到基础权重,我认为它应该主要分为资质和相关性两大类(见图9-21)。
1.相应资质
每一类产品在淘宝网都会有一些资质认证,例如,全网的消费者保障计划,假一赔三等。对于某些类目还会有其独有的认证,例如,男装的细节图,电子类产品的保修等。
这 其中很多资质淘宝并没有硬性规定,但是我想过,淘宝虽然不能硬性地去规定,但是可以采取引导措施。什么样的引导措施?就是通过排名权重的调整或者活动参加 条件的限制等进行引导。因为淘宝没有办法对所有产品进行核实,只能通过对相应资质的审核而对产品的好坏有些许把握。保证金本身对卖家也是一种约束。
什么样的产品是好产品?对于淘宝来说,具有全面资质的产品必然比那些没有资质的产品好。那么作为淘宝平台,自然愿意把它们认为好的产品呈现在客户面前了。所以产品的各种相应资质是一项非常重要的基础权重。
2.相关性
相关性的内容,我已经总结了很多了,总之淘宝更愿意把客户喜欢的产品推荐给客户。关键问题是,淘宝如何去认定相关性。
淘宝会根据关键词搜索和最终成交宝贝的数据,来确定与关键词相关的产品。那么,淘宝如何来区分各类产品呢?它没有足够的精力把所有的产品资料都看一遍,所以只能设立几个限制项来筛选产品,而这个限制项——相关性的关键因素,也是基础权重的关键部分。
目前淘宝的相关性筛选条件是:类目相关性及标题相关性。
类目的相关性,要看类目属性的选择和添加。在淘宝,一款产品的类目是分为后台和前台的。后台类目即我们上传宝贝时所添加的类目,而前台类目,即我们在淘宝前台看到的类目信息(见图9-22)。
要做好类目相关性,必须要对自己的产品有所了解,同时要对前台类目和后台类目都要有所了解。
其 实,在淘宝上不同的类目在不同的阶段会有不同的权重调整。因为每年的不同月份或不同的节日,不同类目的产品销售情况是不同的。比如在2月份,因为情人节的 关心,当月的鲜花、礼物、成人用品的销量会大增。淘宝为了更好地发挥这几个类目作用,增多业绩,也会在权重上进行微调,将资源向这几个类目倾斜。那么,在 2月份优化这几个类目的产品排名必然会事半功倍。
掌握不同产品不同季节的销售情况对于自然搜索优化至关重要,所以要学会把握淘宝不同月份的主推态势(见图9-23、图9-24)。
当然,对于淘宝类目主推的态势,不能过分地依赖以往的经验。想要做好淘宝推广,必须要明白一个道理,就是所有的东西都在变化,学习学的是思维,而不是死的方法。就如同上面的主推总结,去年是这样,也许明年就会变了,这就是淘宝,这就是电子商务。
还要注意标题相关性。淘宝通过对标题关键词的筛选以及类目属性的筛选进行产品匹配。所以要做好排名优化,首先要对标题的关键词进行合理的筛选,这种筛选要建立在测试的基础上,确保每个关键词都能对应自己的产品(见图9-25)。
标题的优化注意以下几方面:
(1)特殊符号的使用
在标题中尽量不要加入特殊符号。因为目前淘宝的搜索会自动将特殊符号的内容做忽略处理,同时特殊符号还会占用标题的位置。比如“*衣服*”中的“衣服”关键 词就有可能被搜索不到。当然,如果想要用特殊符号来强调某些关键性的内容是可以的,但是特殊符号的选择还是要注意不能过于特殊。道理很简单,想下,如果淘宝网的大部分宝贝标题都有乱七八糟的符号,那么打开淘宝网的买家会有什么样的感受呢?
(2)关键词的使用
在标题中忌讳关键词堆砌。关键词堆砌也是降权的一项。所以要在不违规的情况下加入更多的关键词,更不要乱用或堆砌。
(3)敏感词汇
虽然近期的一些热词有的时候会给宝贝带来流量和点击率,但也要合乎时宜,不能乱用。比如前段时间的“齐B小短裙”,这个词虽然有点击量,但是却是敏感词汇,具有一定的负面影响,所以就不要使用了,因为淘宝也要维护自身的形象。
(4)全角/半角的关系
在给宝贝命名时,尽量使用半角输入。
(5)排序规律
关键词有没有空格对于关键词的搜索也有一定的影响。虽然现在淘宝已经是全开放广泛关键词匹配方式。但是精准的词依然要比广泛的占据优势。举例来讲,当搜索 “衬衫 男”或者“男 衬衫”时,使用该关键词的产品都会展示在其中。如果我把关键词设置为“衬衫男”,那么搜索“男 衬衫”时就未必会搜索到,即便搜索到也是广泛匹配的方式。如果两款宝贝的各项权重都一样,只要在关键词上有差异,如果一个用广泛匹配方式搜索出来,一个用精准匹配搜索出来,我相信用精准方式搜索出来的会靠前些。
除了标题相关和类目相关外,还可以看到淘宝目前一直在整顿宝贝图片和宝贝描述项。相信将来这两项也会计入相关性权重,之所以现在还没有全面施行,应该是技术障碍,但是我想应该很快就可以突破。所以,也应该提前做好这方面的准备。
淘 宝的宝贝排名权重天天调整,任何人都很难拿捏得准确,现在我总结出了这些内容,也许就在此时此刻淘宝就在调整,那么总结出来也就都白费了。所以优化搜索关 键不是掌握这些内容,而是要以这些内容为基础,学会自己去测试,不能盲目地去使用,以淘宝现在的情况,任何人都不可能总结出一套永远准确的方法,因为淘宝一直在变化中。
二、关键权重
在淘宝搜索中,每一类目的宝贝都有几十个权重,所以想一一找清,我是做不到了,只能把几个权重比较大的做好。根据这段时间的研究,我觉得产品的关键权重主要有(见图9-26)。
(1)剩余时间
这是淘宝最早的排名权重,虽然有很多人说现在剩余时间权重要取消。但是我觉得是不可能的。因为淘宝资源的倾斜早就引起了中小卖家的不满,而自然搜索现在是非 常受关注的,而剩余时间是仅存的保证排名公正的权重,如果把这个也拿掉,那么必然会给淘宝惹来麻烦。所以暂时是不会取消的,除非有了新的、可以保证公平的权重出现。
剩余时间的权重规则是,快结束的宝贝排在前面。所以在优化宝贝剩余时间的时候要注意宝贝的发布时间。虽然淘宝现 在所有产品都是自动上下架的,但是周期依然没有变动,7天一周期,发布时间也就是下架时间,所以要把自己的宝贝合理上架,产品多自然好,可以分布广泛。如 果产品少,那么就找客户交易的高峰期上架。高峰期的数据可以从量子恒道或者数据魔方中查询。
(2)交易量
交易量在宝贝排名中占据着非常重要的地位。需要注意的是,这里指的交易量是指最近30天的销量。还要注意,有的时候产品的某些销量并不被淘宝认同。所以确切地说,淘宝认同最近30天的销量。淘宝是否认同可以从宝贝的销量数据看。比如到某款宝贝的页面去看,宝贝的销量是200件,如果在淘宝的搜索页面搜索出来 的宝贝销售数据显150件,那么就意味着,淘宝只认同150件销量,另外的50件销量并不认同,所以也无法计入搜索权重。如果出现这样的情况,就要去排查一下自己的交易是不是存在某些问题,或者有某些疑似问题,如果有立刻纠正,以免被降权。
优化交易量没什么秘诀,就是想尽一切办法加大销量,用尽一切资源带来销量。
(3)转化率
即宝贝的成交转化率。在淘宝的搜索页面,每个位置都相当于一个广告窗口。如果某款产品占据了广告窗口却没有为淘宝带来收益,淘宝会怎么做?而如果宝贝的转化率非常高,只要出现就会有成交,淘宝又会怎么做?所以转化率权重在宝贝排名中非常重要。
想要提升转化率,就要从自己的“内功”入手,先做好前面总结的“淘宝营销之塔”,然后完善店铺风格、宝贝标题、图片、描述等内容。关键点只有一个:提升内功。
(4)橱窗推荐
橱窗推荐是淘宝给卖家提供的推荐窗口。只要将产品进行橱窗推荐,淘宝就会认为这款产品是卖家的“拳头”产品。所以淘宝自然会认为它优于全店的其他款从而将其排名靠前。所以橱窗推荐也是关键权重中的重点。
所有优化排名的宝贝都应进行橱窗推荐。如果橱窗位不够,可以考虑手动对将要结束的宝贝进行橱窗推荐。现在淘宝无法看到将要结束的宝贝时间,所以就要求在上架宝贝时做好记录,以便查询相应的下架时间(见图9-27)。
(5)DSR动态评分
目前淘宝已经发出了消息,说要取消好评率对自然搜索排名的影响。但是必须要清楚的是,好评率的作用是辨别店铺服务情况的数据。现在把它取消,是因为DSR评分逐步地取代了它的作用,同时发挥了更好的作用。
可以肯定的是,DSR的权重作用将会越来越大。所以在服务客户时要尽量做好客户服务。这也是对一个店铺“内功”检查的依据(见图9-28)。
动态评分在淘宝主要有3项:描述相符评分、服务态度评分、发货速度评分。但是在做搜索排名优化的时候还要注意其他项:宝贝到货速度(时间),主营占比,30天服务情况等(见图9-29)。这些项现在也在排名权重中发挥着重要作用,而且将来所占权重应该也会有所提升。
除此之外,退款率、支付宝使用率、店铺违规处罚情况等,都对宝贝的排名有着一定的影响。